Thông tin trả lời khách hàng
Câu hỏi - Trả lời
MKH:PC07HH0232672
Tôi đã đăng ký số điện thoại rồi mà sao chỉ nhận được tin nhắn tiền điện, không nhận được tin nhắn lịch mất điện.
(Người đăng: Trịnh Văn Thân  | Ngày: 31/01/2018)
Trả lời: Vấn đề Quý khách hàng hỏi, do thông báo lịch mất điện theo kế hoạch tương đối dài nên rất khó để thông báo bằng tin nhắn cho khách hàng, Quý khách hàng có thể xem thông báo trên Báo Bình Định, Web Chăm sóc khách hàng: https://cskh.cpc.vn hoặc Quý khách có thể cài ứng dụng Chăm sóc khách hàng trên thiết bị di động để xem rất thuận tiện. Quí khách hàng có thể liên hệ 1900 1909 để được hướng dẫn cụ thể. Trân trọng!
Xin hỏi cách đăng ký thông báo tiền điện SMS. Vui lòng hướng dẫn. Cảm ơn!
(Người đăng: Nguyễn xuân Quyền  | Ngày: 10/11/2017)
Trả lời: Vấn đề Bạn hỏi, Bạn có thể đến tại phòng Giao dịch khách hàng Điện lực Phù Cát để đăng ký nhận tin nhắn thông báo tiền điện và các thông báo về điện khác, hoặc Bạn có thể gọi đến Tổng đài CSKH 1900 1909 để đăng ký, hoặc Bạn tải ứng dụng CSKH trên thiết bị di động (hướng dẫn chi tiết trên trang web: http://cskh.cpc.vn) và đăng ký nhận thông tin trên ứng dụng này.
Trân trọng!
Kính thưa công ti điện lực Bình Định. Tôi xin hỏi như sau:
Gia đình tôi làm nông nghiệp nhưng chưa có điện bơm nước cho cây trồng ( cây ớt, bắp..) vậy phải làm những gì để cấp trên cho đăng kí điện, có thể có đồng hồ cho bắc điện để phục vụ bơm nước cho cây trồng. Rất mong công ti trả lời và hướng dẫn cụ thể. Tôi xin chân thành cảm ơn
(Người đăng: hà văn nhơn  | Ngày: 07/11/2017)
Trả lời: Về vấn đề Bạn hỏi, Bạn có thể đến phòng Giao dịch Điện lực Phù Mỹ để được hướng dẫn điền vào mẫu đơn đề nghị cấp điện, khi đi Bạn cần mang theo các giấy tờ sau:
1.Giấy tờ tùy thân (là một trong những loại giấy tờ sau: Giấy chứng minh nhân dân; Hộ chiếu hoặc Giấy xác nhận nhân thân của công an phường, xã (có ảnh đóng dấu giáp lai).
2.Giấy tờ xác định chủ thể HĐMBĐ (là một trong các loại giấy tờ sau: Hộ khẩu thường trú; Sổ tạm trú; Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà; Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất; Hợp đồng ủy quyền quản lý và sử dụng nhà/đất; Hợp đồng thuê địa điểm và đồng ý của chủ sở hữu;
3.Giấy tờ xác định mục đích sử dụng điện (là một trong những loại giấy tờ sau: Giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh;
Trân trọng!
Tôi đăng ký bắt điện để nuôi tôm với trạm biến áp 750 kva, cho tôi hỏi hồ sơ tôi gửi tại đâu? Nhờ Điện lực Bình Định hướng dẫn cụ thể. Cảm ơn.
(Người đăng: Trần Văn Khánh (DN nuôi tôm)  | Ngày: 24/10/2017)
Trả lời: Vấn đề Bạn hỏi, Bạn có thể liên hệ Phòng Giao dịch khách hàng Công ty Điện lực Bình Định, 506 Trần Hưng Đạo, Qui Nhơn để được hướng dẫn thực hiện. Trân trọng!
Thời gian qua tôi vào mục tra cứu tiền điện trực tuyến không được,mạng báo hư serev,các ngày 14-15-16/10 đều không truy cập được !Tôi báo để quý cơ quan kiểm tra xử lý...
(Người đăng: Pham minh sơn  | Ngày: 16/10/2017)
Trả lời: Cảm ơn quý khách hàng đã thông báo,chúng tôi sẽ kiểm tra và khắc phục!
Trân trọng!
Xin cho tôi hỏi, nhà tôi hiện nay chỉ có 3 mẹ con tôi ở, 2 đứa nhỏ đi học cả ngày, tôi đi làm. Nhà không có máy giặt, máy điều hòa không khí. Chỉ có tử lạnh, ti vi mỗi ngày mở khoảng 1 giờ. Ngoài ra mỗi tháng tôi chỉ ở khoảng 22 ngày, thứ 7, chủ nhật cả nhà về nhà ngoại ở.
Vậy mà tiền điện mỗi tháng gần 400.000 ngàn.
Cho tôi hỏi, giờ tôi thay mới đồng hồ được không? hay có cách nào khác không?
(Người đăng: Bùi Thị Minh Huệ  | Ngày: 09/10/2017)
Trả lời: Vấn đề quý khách hàng hỏi, Điện lực Phú Phong sẽ tiến hành kiểm tra hệ thống đo đếm điện năng của nhà quý khách và sẽ thực hiện theo qui định. Trân trọng!
Tôi bị mất hợp đồng mua bán điện , vậy thủ tục làm lại như thế nào . Xin cảm ơn
(Người đăng: Trương Đạt  | Ngày: 07/10/2017)
Trả lời: Vấn đề quý khách hàng hỏi, quý khách hàng đến tại Phòng Giao dịch Điện lực Qui Nhơn, 312-Lê Hồng Phong, Qui Nhơn để được hướng dẫn đề nghị cấp lại. Trân trọng!
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ...


Khách hàng điện
Đến ngày: 05/02/2018
Đơn vị Số lượng
Hoài Ân 15568
Quy Nhơn 65461
Phú Tài 26485
An Nhơn 51327
Phù Mỹ 57944
Bồng Sơn 61796
Phú Phong 36707
Phù Cát 58524
Tuy Phước 35947
TỔNG CỘNG: 409759
Phụ tải & huy động nguồn
22/02/2018
Công suất (MW)
Phụ tải Pmax 214.0
Pmin 130.0
CS.HT Pnhận 178.0
Huy động nguồn Pdiesel 0.0
Pt.điện 37.0
Sản lượng (MWh)
SL ngày Angày 4198.7
AnhậnHT 3723.2
SL phát Adiesel 0.0
At.điện 475.5
Atđmua 0.0
Ảnh hoạt động
Khảo sát ý kiến
Theo bạn, phương thức thanh toán tiền dịch vụ tiền điện nào sau đây là thuận tiện nhất?
Thu tại nhà
Nộp tại quầy
Qua thẻ ATM
Điểm thu tập trung
Qua Internet Banking
Chọn
Liên kết website
Online: 33
Lượt xem: Da xem
Sử dụng điện an toàn, tiết kiệm, hiệu quả vì lợi ích của gia đình và xã hội